川南公司开展会务接待礼仪培训

发布日期:2022-04-18 发布来源:经营开发部 阅读量:60次

为进一步加强川南公司物业服务人员建设,规范物业人员日常服务礼仪行为,提高机关会务接待服务质量,展现公司良好形象,2022年4月15日,川南公司经营开发部联合四川高路物业服务有限公司,邀请专业礼仪老师对公司机关办公区前台、物管人员进行了会务服务专项培训。

培训中,老师分别从人员工作仪容仪表、言谈举止、会务服务流程、关键节点和重点细节等方面进行了详细的讲解,通过“看、听、讲、练、修”等方式,使参训人员更加明确和感受了着装、仪表、站坐走三姿、具体操作和规范引领的标准化样板。参训人员积极与老师互动,提出了各自在工作中遇到的“疑难杂症”,得到了老师的专业解答。

本次培训让大家更好地发现和纠正了在服务工作中的不足,对公司机关服务人员整体工作面貌和服务品质的提升起到了促进作用。