2022年3月4日17时，金秋湖收费站入口当班收费员冯阳星发现一名小男孩往入口方向走进高速路，此处来往车辆较多，非常危险。见此情况，他立即上前制止小男孩进入高速公路，并带离安全地带询问小男孩具体情况。

经询问，得知小男孩在金秋湖镇小学就读一年级，放学时，家长没有按时来接他，他就想自己回家，因记不清回家的路了，误走到收费站。因小男孩不记得家人联系方式和地址，当班收费人员通过多方询问，最终联系上了小男孩的家长。

​约半个小时后，小男孩的家人和学校老师赶到，领走了走失的小男孩，并对收费站工作人员表示感谢。

虽然这只是收费站日常工作中小小的一个插曲，但是却体现了高速公路收费站员工用实际行动诠释着“用心服务”的真谛，传递爱心正能量，真正体现了高速人良好的道德品质和乐于助人的精神。