叙永管理中心开展收费站营运管理质量交叉检查行动

发布日期:2026-03-07 发布来源:叙永管理中心 阅读量:21次

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为持续深化辖区集约化运行效能,推动收费站精细化管理提质升级,进一步厘清思路、激发干劲、补齐短板。3月5至6日,叙永管理中心组织对隆纳路各中心站、卫星站开展营运管理质量交叉检查行动。

根据公司相关要求,此次行动采取“跨站互查、经验共享、整改闭环”模式,旨在为辖区收费站标准化建设夯实基础。一是聚焦站容站貌与窗口形象。重点对卫星站广场、收费亭及办公生活区域环境卫生进行检查,确保设施完好、物品摆放规范;同步通过现场观察与录像抽查员工着装仪容与文明服务手势,全面提升窗口服务质量。二是严把票卡款管理关口。细致核查票据验收、领用及账簿登记的规范性,重点检查CPC卡盘点与坏卡登记流程,确保通行费数据对账及时、现金存放与解缴安全,切实做到账账相符、账实相符。三是强化业务流程监管和规范业务平台应用。重点核查“1+7”各项业务录入情况,严格规范绿通等政策性优免车辆查验流程,确保信息上传完整无误;“畅行通”APP专人登录、规范使用。四是严抓安全工作落实。 深入排查消防设施隐患,确保存量隐患清零;强化收费现场管控,切实抓好劝阻行人、摩托车上高速等违规行为;同步做好安全保密责任落实,保障站区安全形势持续稳定。

通过本次交叉检查,各中心站、卫星站互动交流全面加强,在互查互学中取长补短,为进一步优化工作流程、提升工作效率注入新动力。同时挖掘业务管理薄弱环节,促使各站针对性完善流程、强化培训,有力推动营运管理工作向平台化、规范化、精细化迈进。