2月17日（正月初一）上午10时许，白马收费站收费员在入口值守时，发现一名怀抱木柴的老人欲进入高速公路，当即上前将老人引导至安全区域。

收费站工作人员第一时间拨打110报警求助。辖区民警迅速赶到现场，通过多方核查联系上老人家属。在收费站与民警的接力帮助下，老人平安回到家人身边。

新春佳节，万家灯火。此次快速响应、高效联动，充分展现了高速公路一线员工的责任担当与人文关怀，以实际行动守护群众出行安全，传递新春正能量。