公司经营开发部开展2024年第二季度服务区(停车区)服务质量季度考核

发布日期:2024-07-03 发布来源:经营开发部 阅读量:245次

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2024年7月2日,公司经营开发部到所辖服务区(停车区)开展2024年第二季度服务质量考核工作。

此次考核旨在全面评估服务(停车)区的服务水平,内容涵盖安全环保、设施维护、商品供应、文明服务等多个方面。考核组通过现场查看、查阅资料、与工作人员交流等方式,深入了解服务区(停车区)的运营状况,并按照《四川省高速公路服务区服务管理规范》进行考核,针对存在的问题,要求各服务区制定切实可行的整改措施,重点提升汛期安全、环保、卫生、应急、服务管理水平,竭力为广大司乘人员提供更加优质、便捷、舒适的服务体验。

经营开发部将以此次考核为契机,进一步加强对服务区的管理和监督,持续推动服务质量的提升,树立良好的企业形象。