川南公司开展2024年上半年收费管理综合检查工作

发布日期:2024-06-14 发布来源:收费管理部 阅读量:759次

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为检验收费站集约化工作试点成效,夯实收费业务基础,全面提升收费运营管理工作,按照蜀道集团《关于印发高速公路运营管理与服务质量考核评价办法(试行)》,结合川南公司《收费站管理工作考核办法》内容,2024年6月12、13日,川南公司党委副书记、董事、副总经理、工会主席刘诗文带队对公司所辖14个卫星站、中心站及稽查队开展了2024年上半年收费管理综合检查,收费管理部组成检查小组参加检查。

检查组通过现场检查、资料查阅、录像回放、后场系统比对等方式,对卫星站的站容站貌、文明服务、安全管理、收费稽查、应急保畅、制度建设、机电管理、内务管理等方面进行了逐项细致的检查,并重点查看了中心站、稽查队的内业资料,重新梳理了工作流程,探讨了工作新模式。检查组听取了各管理处和站级管理人员关于集约化管理工作的意见和建议,要求各级收费管理人员集思广益、整合资源,凸显集约化管理工作成效,打造收费管理工作亮点。

检查组要求,一是严格落实各级安全生产工作要求,切实加强汛期安全管理工作,强化安全责任意识,确保无安全责任事故发生。二是各管理处要督促和指导卫星站、中心站按照集约化工作手册合理分配人员,理顺工作流程,完善内业资料,确保川高系统收费站集约化试点工作年底验收达标,为公司改革收费管理工作提供支撑;三是要高度重视蜀道集团每月运营管理考核指标及排名情况,要挖掘各项工作提升潜力,创新工作思路,提高工作效率,争取年底考核名列前茅。四是坚持优质文明服务和收费设施设备维护工作,为过往司乘和员工营造一个和谐美好的收费环境。