公司稽查监控中心开展监控业务专题培训会

发布日期:2024-02-28 发布来源:收费管理部 阅读量:828次

)NHQOL7ZYUE9{%NO$FC]CZW_副本.jpg


2024年2月27日,公司稽查监控中心开展监控业务专题培训会,稽查监控中心全体人员参加。

会议集中学习了《蜀道集团运营高速公路视频监测操作指南(试行)》《蜀道集团运营高速公路监控室日常管理工作指南(试行)》等制度,并结合春节和春运工作发生的典型事例,对相关规定、流程进行了解读,对如何持续抓好春运和两会相关工作进行了部署和强调。

会议要求,全体人员一是要高度重视业务技能学习,学懂悟透蜀道集团下发的相关制度和规定,确保相关要求全面贯彻落实;二是要按照蜀道集团要求,重新制定视频轮巡方案,明确视频监测的主要内容、要求及工作流程,实现对重要监测点位的视频全覆盖,确保视频监测工作有序、规范进行;三是3月1日起启用新的表格表单,进一步规范稽查监控中心值班工作纪律、交接班流程、设备管理、安全管理等日常工作,提高稽查监控中心运行效率及管理水平;四是要持续做好春运和两会期间道路、服务区、收费站点巡查力度,强化对行人、非机动车辆等违规上路监督,做好突发事件和道路交通阻断信息的报送,确保信息报送工作准确、及时;五是要做好公共服务和各类投诉的调查处理回访工作,妥善处理各类纠纷矛盾,为广大人民群众服好务,为打造一流的专业化营运管理公司做出积极贡献。