公司收费管理部召开2024年2月稽查工作例会

发布日期:2024-02-22 发布来源:收费管理部 阅读量:648次

QQ图片20240222101855_副本.jpg


2024年2月21日,公司收费管理部召开2月稽查工作例会。各管理处稽查管理人员、中心站、稽查队相关人员参加会议。

会上,各管理处汇报了1月稽查工作开展情况。参会人员针对稽查工作存在的问题及如何提高稽查工作效率、质量进行了分析,对部分案件和有价值线索进行了集体讨论。会议通报了公司近期稽查考核情况,并对节后稽查工作进行了安排部署:一是要求各级稽查人员收心归位,严格按照蜀道集团《高速公路运营管理与服务质量考核评价办法(试行)》细则要求,以《蜀道集团稽查工作指南》为指导,做好各项稽查工作,在完成稽查硬性指标的同时,注重稽查资料的完整性和闭合性;二是进一步提高部省各级稽核平台工单的处理效率和质量,采用人工和智能机器人“双线”处理的方式,按照时限要求确保工单逐月清零;三是继续强化稽查人员工作责任心,加强业务培训学习,逐步提升稽查人员业务能力,确保各类工单处置准确性,实现集团考核不扣分;四是做好油料运输车专案证据补充和固化,配合宜宾筠连县公安部门做好相关高速公路公司协调工作,启动补费和诉讼相关工作;五是继续深挖数据潜力,发挥“一路四方”联动机制,发挥好省级稽核分析应用平台、电子围栏功能,整合各方力量,挖掘有效线索,开展集中整治打击,净化收费环境;六是巩固集约化管理成果,继续优化工作流程,形成制度体系和工作手册,助力公司打造一流的专业化高速公路营运管理公司。