2023年10月29日12时25分许，一辆小客车驶入宜宾北收费站七车道收费亭窗口时，驾驶员向当班收费人员求助，称自己手脚抽搐，无法正常驾驶车辆，请求收费人员驾车送他去医院救治。

当班收费人员接到求助后，第一时向上级汇报相关情况，经请示相关负责人后，安排专人驾驶其车辆送至宜宾市第二人民医院就医。经了解，该驾驶员为轻度低钾血症，经医院救治后，当日已出院。出院后，驾驶员向宜宾北收费站员工的热心帮助表示了感谢。

宜宾北收费站始终聚焦人民群众“急难愁盼”，牢记为民初心，勇担责任，做到“危急关头站得住，关键时刻靠得住”，持续为群众安全出行保驾护航。