2023年6月14日上午10点28分，一辆小货车驶入金秋湖收费站出口四车道时，不慎开到计重设备维修基坑，引发车道堵塞。

见此情况，当班收费员按程序逐一上报。收费站负责人立即通知公司稽查监控中心，请求高速交警和管护大队前往协助；同时快速启动车道保畅保通应急预案，引导出站车辆有序从其他车道出站。在收费人员、高速交警、管护人员的共同努力下，小货车驶顺利驶出收费车道。经过40余分钟，收费站车道恢复正常通行。

面对此次车道突发事件，金秋湖收费站和应急保畅各部门迅速反应、紧密配合，在短时间内妥善处置该事件，共同维护了高速公路的安全畅通。