7月24日，公司党委副书记、董事、副总经理刘诗文深入纳黔路实地调研营运管理工作。公司营运管理部、党务（人力）工作部相关人员参加调研。

刘诗文先后前往纳黔路监控中心、叙永收费站、高桥服务区、麻城收费站等点位，实地察看道路通行保畅、安全管控、日常营运等工作开展情况，重点了解叙永、麻城收费站智慧云仓设备运行、人员在岗履职等情况。在各基层站点，刘诗文与一线人员亲切交谈，详细询问大家的日常值守排班、防暑降温保障、食宿休息条件等情况，认真倾听基层员工在岗位履职、工作生活中的真实诉求与意见建议，对全体员工不惧酷暑、坚守岗位、履职尽责的敬业担当给予充分肯定。

结合现场调研情况，刘诗文要求：一是严守安全底线，筑牢营运安全防线。紧盯夏季高温、汛期多雨等特殊天气，备足应急物资、强化应急值守，全面提升突发情况处置能力，坚决守住安全生产底线，保障道路通行安全、营运秩序稳定。

二是优化营运管理，提升智慧赋能质效。立足高速营运一线实际需求，聚焦日常工作堵点、管理难点，持续优化各类智能设备及管理系统运行效能，贴合岗位实操需求精简优化操作流程，补齐日常运维短板。三是强化实操培训，夯实基层履职能力。聚焦一线岗位实操需求，常态化开展云仓操作、设备运维等专项培训，重点强化新设备、新系统实操教学，做到规范操作、精准管控、高效履职，为公司营运管理高质量发展赋能增效。