川南公司召开2026年一季度服务质量考评工作座谈会

发布日期:2026-04-15 发布来源:营运管理部 阅读量:10次

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4月14日,川南公司2026年一季度服务质量考评工作座谈会在叙永管理中心召开。省交通执法总队第一支队副支队长罗勇,川南公司党委书记、董事长陈四来出席会议,公司相关领域分管领导、辖区总队服务监管大队、执法大队和相关部门负责人参加座谈会。

会议围绕服务质量考评工作,全面总结川南公司一季度安全、运行、服务等方面隐患排查、自查自改及考评结果,并安排部署2026年度重点目标任务。通过查摆问题、深入分析,直达根源的制定了详细工作措施,确保二季度服务质量有效提升。

会议强调:一是要高度重视服务质量工作,公司各层级要统一认识,加强监管、执行、审核等细枝末节管理;二是在自查自改和常态化检查中,加强大队与公司的沟通联系,坚持问题导向,做到即查即改、真改实改,形成隐患与管理闭环;三是建立“两个机制”,建立由公司分管领导牵头、各大队参与的每季度服务考评交流机制,配套制定相关奖惩制度,以及对考评问题内外部责任单位和个人的考核机制。压实多方各级责任,严防同类问题反复发生,推动服务质量持续提升,全力保障公众安全、便捷、优质出行。