2月13日，管护大队巡查至隆纳高速某段时，发现一辆轿车停靠应急车道，双闪警示灯开启，司乘人员神情焦急。队员立即靠边停车上前询问，原来该车行驶途中突发爆胎，因轮胎锈蚀卡死且缺少专业工具，驾乘人员自行尝试更换未果，滞留风险突出。

险情即命令。队员迅速在故障车后方规范摆放警示标志，引导车流减速避让，做好现场安全防护。随后分工协作、熟练操作，顶车、拆胎、换胎、紧固一气呵成，全程仅十余分钟便将备胎更换完毕。队员仔细检查胎压及固定情况，叮嘱备胎仅可临时使用，并一路护送至就近收费站，确保车辆安全驶离主线。临行前，还向司乘人员普及“车靠边、人撤离、即报警”高速应急安全知识。

司乘人员连连致谢，称赞高速管护人员及时解难、服务贴心。春运期间，隆纳高速管护大队坚持“巡查+帮扶+保畅”一体推进，高效处置多起车辆故障、抛锚等突发情况，用专业与温情守护群众平安归途，以实际行动诠释责任担当，让春运回家路更温暖、更畅通。