12月2日，省交通执法总队（厅高管局）组织专项验收复核组，对照《标准化规范化高速公路服务区“司机之家”服务质量评分表》，对冠英停车区“司机之家”建设运营情况开展全面验收复核。

复核组采用“实地核查+资料查阅+座谈问询”相结合的方式，重点检查停车休息、餐饮服务、热水供应、淋浴洗衣等基本服务设施配备及运行状况，细致核查服务流程规范、安全保障措施等运营管理细节，并通过“道路运政--网通办”小程序反馈数据，精准掌握司机群体满意度及诉求建议。针对检查发现的问题，复核组现场反馈整改意见，明确整改时限与标准。公司高度重视、积极配合，以此次复核为契机全面复盘服务短板、明确优化方向。

此次验收复核为冠英停车区“司机之家”提质升级指明了方向。下一步，公司将以标准化规范化为核心，对照评分表逐项细化整改措施，重点加强设施巡检频次、优化服务流程，持续完善“司机之家”公益服务功能，为过往货车司机打造更安心舒心的休憩空间，以更高标准的服务践行国企便民利民宗旨，助力高速公路运营服务质量提升。