7月3日，省高管局服务监管处处长蒋帅率队调研川南公司星级服务区创建风貌提升及“暖心之家”运营管理工作。高速交通执法一支队副支队长罗勇，十八大队、十九大队相关负责人，川南公司副总经理叶建及公司相关部门负责人陪同调研。

调研组去到纳黔高速叙永服务区“暖心之家”，详细了解功能分区、服务项目及运营模式，重点考察为货车司机、旅客等群体提供的休息、餐饮等便民服务情况。随后，前往隆纳高速泸州西服务区，实地查看外观形象、停车场规划、卫生间、餐饮购物及休息区等重点区域，深入了解星级服务区创建及风貌提升工作进展。

调研结束后，在川南公司二楼会议室组织召开工作座谈会。会上，蒋帅从提升服务品质、优化公众出行体验、推动行业高质量发展等维度，深入阐释了星级服务区创建及风貌提升工作的意义，与参会人员就方案编制等工作深入交流，并提出指导意见。

川南公司表示，将以此次调研指导为契机，严格按照省高管局要求强化统筹协调，细化任务分工，倒排工期、挂图作战，抓紧推动各项工作落实落地，全力打造特色鲜明、功能完善、服务优质的高质量服务区，为过往司乘提供更加舒适、便捷、温馨的出行服务体验。