5月30日上午，兴隆收费站当班收费员张梦婷在收费时，发现一辆驶入车道的车辆车头有明显崭新撞击损伤，司机神情紧张。凭借丰富经验，她判断该车情况异常，未常规放行。

张梦婷立即联系入口收费员宋志明，二人迅速启动应急处置流程，及时将事故点及路产受损详细信息上报监控中心，认真留存司机及车辆信息，引导车辆至收费广场指定区域停放，保障了收费车道正常通行。

事故发生后，收费站按规定积极配合路产管护及高速交警开展后续处理，推进赔偿事宜。最终，在各方努力下成功追回高速公路路产损失，避免了公司经济财产损失。

此次事件中，公司收费员展现出高度责任心与出色业务能力，以专业素养和负责态度妥善处理突发情况，为全体工作人员树立了良好榜样，用实际行动守护了高速公路安全顺畅，为公司发展贡献了力量。