1月15日，叙永管理处管护一大队收到一面印有“品德高尚扬正气 鼎力相助暖人心”字样的锦旗。

1月14日下午14时56分，叙永管理处管护一大队接到监控中心紧急通知，贵州往泸州方向铜锣山隧道内有行人闯入。接警后，管护一大队迅速赶赴现场，步行进入隧道搜寻到该名行人。经询问得知，老人因走亲戚迷路误入高速公路。管护队员在确认老人身体状况良好后，将老人安全护送下了高速公路。随后，通过耐心沟通，与老人家属取得了联系。当老人的家属赶到，看到老人安然无恙激动不已，对管护队员恪尽职守、热心为民的品质赞不绝口。

此次暖心护送老人只是管护队员日常工作中的一个片段，却展现了他们坚守岗位、服务群众的责任担当。下一步，管护一大队将继续秉持为民服务的初心，做好行人违法上路宣传治理工作，提升群众交通安全意识，为纳黔高速打造更加安全有序的行车环境，让每一位司乘人员和群众都能感受到他们的温暖与关怀。