川南公司开展2023年下半年收费管理综合检查工作

发布日期:2023-12-08 发布来源:收费管理部 阅读量:3,131次

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为进一步夯实各项工作基础,督促收费站做好日常收费管理工作,提升工作效率,打造工作亮点,按照川高公司《关于开展川高系统第四季度营运管理质量检查的通知》要求及《川南公司收费站管理工作考核办法》,2023年12月6日、7日,川南公司收费管理部对公司所辖14个收费站开展了2023年下半年收费管理综合检查工作。

检查组通过现场检查、查阅资料、回放录像等方式,逐项细致检查了收费站站容站貌、文明服务、安全管理、收费稽查、应急保畅、制度建设、机电管理、内务管理等方面工作,对检查中存在的问题和不足提出了要求。

检查组强调:一要严格落实安全生产工作要求,切实加强安全管理,强化安全责任意识,杜绝发生安全责任事故。二是各管理处要针对检查中发现的问题举一反三,督促整改落实,提高内业资料规范性、逻辑性,为迎接川高系统第四季度营运管理质量检查做足准备,力争在川高系统年末检查中稳步提升排名。三是各管理处要督促卫星站、中心站按照集约化试点方案,落实责任分工、理顺工作流程、完善工作制度,保障集约化试点工作正常有序开展,为公司探索收费管理工作新模式提供支撑。四是机电维护人员要加强收费相关智能设施设备培训工作,不断提升业务素质及工作能力,确保与站级管理工作实现高效联动。五要不断完善服务标准化要求,常态化、深入化开展文明服务工作,树立文明服务新形象;要因地制宜,为过往司乘人员和员工营造和谐美好的道路通行环境,推动做好公司服务品牌建设工作。