成都大运会临近，自贡北服务区以“助力大运”为出发点，坚持践行为民服务初心，积极开展暖心服务。

2023年7月27日13时5分，服务区管理站接到旅客电话求助称中午在服务区自助餐厅用餐后不慎将自己的包遗落，包内有现金、银行卡等贵重物品，请求服务区现场人员帮助寻找。工作人员杨艳、陈雪立即调取视频监控，了解其行动轨迹，找到了旅客遗失的包。当失主看到自己的财物失而复得，激动之情溢于言表，不停地说道：“太感谢你们了，你们的服务真是太好了！”

短暂的话语、由衷的感谢是对自贡北服务区现场管理人员践行初心使命的最好肯定。服务区管理站将继续发扬为民情怀，热心服务广大旅客，努力为其排忧解难。