2023年1月27日，宜宾管理处处长宋建海到辖区服务区管理站督导检查服务保障工作，慰问奋战在春节期间服务一线的员工。

宋建海了解了春节期间服务区车流量、经营单位经营情况及春节期间服务保障工作，对服务区的工作表示肯定，并提出要求：一是要把工作重点落实在“安全”“保供”“服务”三个方面；二是要继续加强安全管理力度，针对服务区出入口、加油站、充电桩等重点区域，足额配备工作人员和设施设备，从严从实从细抓好各项措施，提高应急响应处置能力；三是要强化便利店商品质量检查，杜绝出现假冒伪劣产品、过期商品等情况；四是要牢固树立文明服务意识，切实提升服务水平，积极为旅客提供指路倒水、引导咨询、扶困救助等服务；五是服务区在做好各项春节工作的同时，要突出社会价值，进一步优化便民暖心服务，全力打造安全、健康、便捷、温馨服务区，保障群众平安、有序、舒适出行。